EPM hizo su Rendición pública de cuentas y presentó su informe de gestión 2017

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En 2017, EPM avanzó en su propósito de contribuir a la calidad de vida de millones de personas y al desarrollo de las regiones en las que tiene presencia. La gente fue protagonista en la ruta trazada de las 5C: cercanía, cobertura, consolidación, crecimiento y cuidado del ambiente. La empresa estuvo ahí, transformando pequeños instantes de la cotidianidad en grandes momentos con la prestación de servicios públicos con cobertura, calidad y continuidad.

Este sábado 7 de abril, en la rendición pública de cuentas e informe de gestión del año anterior, el Gerente General de EPM, Jorge Londoño De la Cuesta, acompañado por el Alcalde de Medellín y Presidente de la Junta Directiva de EPM, Federico Gutiérrez Zuluaga, agradeció “a la comunidad por su cumplimiento en el pago de la factura, a nuestros servidores, contratistas y proveedores por su compromiso con nuestros clientes y usuarios, y a los municipios y entidades porque unidos avanzamos en esa meta común de contribuir al bienestar de la sociedad”.

“Decimos que ‘Por ti, estamos ahí’ porque nuestro propósito es que, en esos momentos de la vida cotidiana, de una manera casi imperceptible, nuestro trabajo se vea reflejado en grandes momentos de familia, de empresa, de comunidad”, indicó Londoño De la Cuesta, quien reiteró que la organización labora día a día para estar más cerca del corazón de los ciudadanos.

Con la gente

Londoño De la Cuesta informó que cada vez más ciudadanos pueden acceder a los servicios de EPM. “En 2017 nuestros indicadores de cobertura transitaron por camino ascendente. Detrás de cada cifra que presentamos hoy se encuentran millones de personas que han visto mejorada su calidad de vida”, dijo el directivo.

En 2017, la universalización alcanzó coberturas superiores al 97% en los servicios de energía y residuos sólidos en Medellín. Provisión de aguas llegó al 95,7% y aguas residuales al 92,25%, mientras que para el gas fue del 82,75%. En cuanto a la conexión de clientes y usuarios nuevos, se vincularon 76.741 al servicio de energía, para un acumulado de 2.368.457, y al servicio de gas 66.624, para un total de 1.132.329 clientes y usuarios.

Entre tanto, en acueducto se vincularon 41.121 clientes y usuarios y en alcantarillado 42.221, para un acumulado de 1.186.434 y 1.153.683, respectivamente.

En energía rural, la empresa conectó el servicio a 2.292 hogares ubicados en zonas remotas del departamento, con un beneficio para 9.168 personas. El acumulado desde que inició la electrificación rural llega a 107.156 viviendas conectadas y 444.745 personas beneficiadas.

A través del Programa Unidos por el Agua empezaron a contar con el servicio de acueducto y alcantarillado 6.513 hogares en 2017, para cerrar el año con un acumulado de 11.317 familias desde el inicio de esta iniciativa liderada por la Alcaldía de Medellín y que reúne recursos y voluntades del Departamento Administrativo de Planeación, las secretarías de Gestión y Control Territorial, Infraestructura Física, Participación Ciudadana y Hacienda; así como EDU ISVIMED y EPM.

Al programa Paga a tu medida, que permite dividir el pago de la factura de acuerdo con la capacidad económica del hogar, se inscribieron 51.070 clientes y usuarios en Antioquia, para un acumulado de 120.708, desde su inicio en 2014.

En los servicios energía y aguas en la modalidad prepago, en los que EPM es pionera en el país, se vincularon 22.084 clientes y usuarios a energía en Antioquia, para un acumulado desde 2007 de 242.956 hogares. En aguas la cifra ascendió a 3.934 en los 10 municipios del Valle de Aburrá, con un acumulado de 20.209 familias, desde 2015.