Panasonic no repara la TV de un matrimonio porque fuman

267

TelevisiónLa historia de Thomas Defty y su esposa Denise se ha hecho viral en Internet. Este matrimonio compró en 2012 un televisor Panasonic de 42 pulgadas por 800 libras con una garantía de cinco años. Ahora, la televisión se les ha averiado pero la compañía se niega a cubrir los gastos de reparación (a pesar de estar en garantía) porque argumenta que la causa del daño es la nicotina.

Según el Daily Mail, este matrimonio contrató una garantía por cinco años a todo riesgo que les cubriría cualquier problema con el televisor. “Hace dos semanas que no tenemos noticias de ellos. Tras examinar el aparato nos dijeron que había sufrido daños por la nicotina del tabaco. Nosotros les contamos que fumamos unos 20 cigarrillos al día cada uno, pero que solemos ventilar la estancia. Tras esto no hemos vuelto a saber nada de ellos”, contaba Thomas Defty.

“La exposición a la nicotina ha averiado el aparato por lo que no estamos ante un defecto de fabricación ni nada incluido en la garantía de cinco años que les ofrecimos”, dijo un portavoz de Panasonic al periódico.