Escuchar es un arte, Vivimos en un mundo lleno de ruido. Siempre hay nuevas ideas que se entremeten y no dejan ver las cosas con claridad. Saber escuchar es una habilidad que se tiene que aprender a desarrollar y se perfecciona con la práctica. Uno de los problemas comunes en la comunicación tiene que ver en la forma como uno percibe lo que escucha.

Hay que dejar de tomar las palabras de forma personal, porque esta actitud hace que la conversación se lleve a cabo en un tono defensivo y agresivo.

Además, la persona que escucha de esta forma siente la necesidad de justificarse, defenderse, corregir, limpiar su culpa y hasta insiste en que tiene una mejor narrativa para explicar la situación. En lugar de comunicarse y resolver las diferencias se crea una lucha de poder que no soluciona nada.

La verdad es que no se puede escuchar y hablar a la vez. Las interrupciones son la evidencia más clara de que uno no está escuchando. De hecho, ni siquiera tiene paciencia para terminar de escuchar lo que el otro quiere expresar.

Para comunicarse efectivamente:

  • No hay que sermonear ni ofender al hablar.
  • Es mejor ser claro y conciso sin repetir la misma idea dos veces.
  • No utilizar la culpa, ni sentirse superior al hablar.
  • Dejar las comparaciones a un lado y desde luego no hacer promesas, no pedir lo que no se puede cumplir.

Comunicación efectiva da resultados inmediatos.

Uno se comunica con las PALABRAS, con el SILENCIO, y con el LENGUAJE CORPORAL.
Como comunicarse efectivamente:

  • Expresar sentimientos sin drama, mejora la comunicación.
  • Validar los sentimientos de los demás, ayuda a tener una plática sincera.
  • Se necesita valor y honestidad para reconocer lo que se siente y lo que se tiene que decir.

La comunicación efectiva es la base para tener una relación sana y sincera.

Por: Lucy Angélica García Chica
Lucy-Angelica-Garcia-Chica

Escritora y Poeta